1. Informações gerais
A Baterias Dakar respeita a sua privacidade e trata dados pessoais de forma responsável, transparente e alinhada à Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Última atualização: 17 de junho de 2026.
2. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao entrar em contato conosco, solicitar atendimento ou interagir com nossos canais.
- Nome, telefone, e-mail e informações enviadas por formulário, WhatsApp ou telefone.
- Dados sobre veículo, aplicação, modelo de bateria ou necessidade de atendimento.
- Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas acessadas.
- Preferências de cookies registradas no navegador.
3. Como usamos seus dados
Os dados são utilizados para responder solicitações, indicar produtos, melhorar a experiência no site e cumprir obrigações legais.
- Realizar atendimento comercial e suporte ao cliente.
- Indicar a bateria adequada para veículo, frota ou aplicação especial.
- Responder mensagens recebidas pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Melhorar conteúdo, navegação e segurança do site.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou fiscais quando aplicável.
4. Uso de cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Este site pode usar cookies essenciais para funcionamento, cookies de preferência para lembrar sua escolha no banner LGPD e tecnologias semelhantes para análise de navegação.
Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no banner exibido no site. Também é possível apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para atendimento, operação do site, cumprimento de obrigações legais ou com fornecedores que atuem em nosso apoio.
Ao clicar em links de WhatsApp, telefone, redes sociais ou mapas, você poderá ser direcionado para plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política ou obrigações legais aplicáveis.
7. Seus direitos pela LGPD
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e exercer direitos previstos na LGPD.
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou incorretos.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele.
- Informação sobre compartilhamento de dados, quando existente.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo.